用我們的真誠和真心來呵護“下單在工廠”的理念
2015年06月17日中午11點30分,江海環保外貿部迎來了波蘭客戶MS Aleksandra和她的助手MR Jacob。董事長唐承壽對這次客戶的參觀非常重視,提早把廠里的工作安排了一遍。當客戶來到廠里的接待室,與江海的董事長唐承壽先生經過簡單的相互介紹后,就將客戶帶往車間及個各管理環節參觀并核查,而我就在客戶旁邊向客戶翻譯唐總說的每一句話。客戶看到干凈的車間環境,運作有序的生產環境,嚴格的質量控制環節,連連點頭。
在參觀并驗過工廠及相關的工藝、質檢記錄以后,他們回到接待室,拿出了一個小瓶子,希望用我們的工業氯化銨做一個實驗,那是一個裝有CaCo3溶液的液體,我們實驗室工程師秤了45g的氯化銨倒進去了,我們的氯化銨頓時完全融化在水里。客戶說主要是用這個液體看氯化銨的溶解性和帶回去測試氯化銨的純度。只要純度達到了他們的要求,我們的產品就通過了測試。他們是用氯化銨經過化學反應做成碳酸鈣,再用到生產汽車輪胎里面。現在正在擴大生產量,所以每月氯化銨有一定的用量,并確定初步的訂單意向。在離開廠之前,還帶走了600g的氯化銨樣品回波蘭。
中午吃飯的時候,我們一起吃了一頓湖南湘菜,波蘭客戶對我們中國文化和飲食都非常喜歡,用起筷子來都很靈活,原來他們在自己的國內也經常去中餐館吃飯,但味道卻不如我們今天中午吃的正宗。飯后,我送客戶到了株洲西站,怕他們不懂中文,買票會不方便,還給他們買了回去的車票,目送他們進了進站口,彼此道別。對于我們的熱情招待,他們也很感謝,他們到達了廣州后,還發來信息說他們已經到達了,感謝今天我們大家的招待,期待以后能長期合作下去。